W erze cyfryzacji, w jakiej żyjemy, oraz wszechobecnego natłoku informacji z różnych źródeł przy tworzeniu artykułów nie wystarczy już tylko ich wartościowa treść. Aby przyciągnąć i zaangażować w niego jak największą liczbę odbiorców, warto zadbać o pozytywne content experience w konsumpcji treści przez czytelnika.
Czym jest content experience?
Dla content experience ważne są nie tylko jakość danego tekstu, ale także sposób jego prezentacji, dostępność i spójność na różnych platformach, jak również i ogólne wrażenie czytelnika w trakcie i po jego przeczytaniu. Technika ta składa się z trzech elementów: tworzenie treści, UX (user experience) i strategia dystrybucji. Mają one za zadanie sprawić, aby odbiorca treści zarówno znalazł w nich coś wartościowego, jak i miał przyjemność z zapoznawania się z nią i odnajdywania kolejnych istotnych dla niego informacji.
Jakie są kluczowe elementy content experience?
Istotnymi elementami przydatnymi, gdy twórca tekstu używa content experience, są:
- Przejrzysta struktura i układ treści, to znaczy łatwość w skanowaniu tekstu oraz intuicyjna nawigacja strony.
- Atrakcyjność strony – pomocne mogą być tutaj wszelkie filmy, multimedia i inne interaktywne elementy zamieszczane na stronie.
- Spójność na różnych kanałach – artykuł powinien być dostosowany do różnych form takich jak blog, Social Media czy newsletter.
- Spersonalizowany przekaz – treść na stronie powinna być dopasowana pod preferencje oraz zainteresowania jej użytkownika.
Profesjonalny copywriter w content experience
Dobrze skonstruowana treść jest podstawą skutecznej strategii content marketingowej, jednak samo słowo pisane dziś może się okazać niewystarczające dla potencjalnych i przyszłych kontrahentów. Copywriter odgrywa kluczową rolę w tworzeniu takiego content experience, by zarówno jakością tekstu, jak i jego formą i sposobem prezentacji zachęcić użytkowników do zgłębiania danego zagadnienia. Profesjonalny copywriter powinien zatem:
- tworzyć angażujące i przystępne treści przyciągające uwagę
- dbać o strukturę tekstu, dzięki czemu użytkownik strony łatwiej znajdzie kluczowe dla siebie informacje
- stosować techniki storytellingowe, wzmacniając przy tym emocjonalne zaangażowanie odbiorcy artykułu
- optymalizować treści pod kątem SEO, co przekłada się na widoczność jego artykułu w wyszukiwarkach.
Przeczytaj również: Quality content – niezawodna broń w biznesie
Jak wdrożyć strategię content experience do swoich artykułów?
Istnieje kilka sprawdzonych metod, jak wdrożyć content experience do tworzonych przez siebie artykułów. Aby to zrobić, należy:
- Zadbać o czytelność – krótkie akapity, nagłówki i wyróżnienia pozwalają na szybsze przyswajanie przeczytanych informacji.
- Wzbogacać treść różnymi formatami typu zdjęcia, filmy, infografiki.
- Dopasować content do grupy odbiorców i ich potrzeb.
- Ułatwiać nawigację – wewnętrzne linkowanie wraz z logicznym układem strony pomagają użytkownikowi przechodzić przez kolejne jej materiały.
- Na bieżąco śledzić wyniki strony – dobry copywriter powinien wiedzieć, że analiza wyników to kolejny z istotnych elementów content experience. Monitorowanie wskaźników takich jak na przykład czas spędzony przez użytkowników na stronie, współczynnik odrzuceń czy CTR (współczynnik klikalności) pozwala na bieżąco optymalizować wdrażaną strategię oraz dopasowywać treści strony do potrzeb jej odbiorców.
Podsumowanie
Dla copywritera dbałość o content experience powinna być jednym z kluczowych elementów przy tworzeniu treści marketingowych oraz wzbudzaniu zainteresowania tematem wśród swoich potencjalnych klientów. Dobrze zaprojektowany i wdrożony nie tylko wydłuża czas, jaki użytkownik spędza na danej stronie, ale także powoduje, że chętniej będzie do niej wracał, a także stanie się skłonny do podejmowania interakcji z marką.
Autor tekstu: Marta Woszczyńska

Marta Woszczyńska ukończyła studia na kierunku język angielski w biznesie na Uniwersytecie WSB Merito. Najbardziej lubi tworzyć treści z dziedzin takich jak psychologia, wydarzenia społeczne i kulturalne czy marketing. Pasjonuje ją słowo pisane oraz kultura współczesna ze szczególnym naciskiem na Konkurs Piosenki Eurowizji. Do powierzonych zadań podchodzi skrupulatnie,terminowo oraz zgodnie z wytycznymi.

No Comment